Výmena

Ak z akéhokoľvek dôvodu zakúpený produkt nespĺňa Vaše očakávania, môžete ho bez obáv vymeniť (máte na to 30 dní od dátumu doručenia, tovar nemôžete mať žiadne známky používania). Pri výmene sa prosím obráťte na Zákaznícky servis. Naši poradcovia vytvoria novú objednávku a stanovia podmienky pre výmenu tovaru.

Najčastejšie robíme výmeny nasledovným spôsobom:

  • kontaktujte nás
  • určenie výrobku na výmenu
  • kuriér doručuje nový výrobok a preberá si vymenený

Náklady na výmenu predstavujú 20 €, kupujúci nenesie náklady na výmenu v prípade nesúladu tovaru s objednávkou, alebo v prípade, že je objednaný tovar poškodený.